相手目線に立つ

お客様目線になって考えよう



とはよく言われますね。

無理でしょ。
 経験ないのにお客様目線になるなんて。
社員同士のロープレも所詮は模擬ですからね。


なので、社内政治と社内営業スキルを全力で使って、部下の子を他社からの営業に同席させています。


別に営業チームである必要はないんです。総務部、人事部には腐るほど営業の連絡が来ますから。
そのどれかに営業を同席させるだけで、めちゃくちゃ勉強になります。


良い所は盗めばいいし、悪いところは反面教師にすれば良い。


「そんな時間はねぇよ!!」は管理職のあんたのマネジメント能力不足ですよ。部下のせいにしないでください。


蛇足

答えは現場に落ちている、と散々言いますから、営業の現場を見ることが一番の答えだと考えています